正月十二,應董事長(cháng)、總經(jīng)理洪愛(ài)萍邀請,上海耀皮質(zhì)檢總監汪輝、生產(chǎn)部孟部長(cháng)、品控部夏部長(cháng)、外協(xié)主管沈總一行風(fēng)塵仆仆專(zhuān)程從上海趕到江蘇福坤,與福坤人進(jìn)行面對面的互動(dòng)式交流培訓,毫無(wú)保留的傳授企業(yè)管理、質(zhì)量控制、和生產(chǎn)中遇到的常規問(wèn)題和疑難雜癥的解決方法、應對措施的具體經(jīng)驗做法。
嘉賓們就耀皮內部管理程序和質(zhì)量保證措施的經(jīng)驗做法對我司員工進(jìn)行了講解,以利于雙方合作的順利接軌。
嘉賓們提出一個(gè)理念:簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情用心做。簡(jiǎn)單的事情重復做,以數據說(shuō)話(huà);重復的事情用心做,按流程辦事。以數據說(shuō)話(huà),適時(shí)掌握產(chǎn)品的質(zhì)量標準。按流程辦事,可以防止批量性問(wèn)題,減少質(zhì)量投訴。
嘉賓們強調:以數據說(shuō)話(huà),就要掌握產(chǎn)品的質(zhì)量,建立數據臺賬,能運用透 視表分析問(wèn)題。
嘉賓們指出:按流程辦事,就是具體問(wèn)題具體對待,有完善的作業(yè)指導書(shū),,嚴格按流程操作,避免大問(wèn)題,減少一般問(wèn)題。
嘉賓們提醒:怎樣防止質(zhì)量投訴問(wèn)題、防止批量性問(wèn)題,歸根結底一句話(huà),,以數據說(shuō)話(huà),按流程辦事。數據是生產(chǎn)流程的記錄,是質(zhì)量追溯的證據,是公司的檔案,也是會(huì )說(shuō)話(huà)的證人,是歷史見(jiàn)證。因此,做好平時(shí)的數據記錄和保存,學(xué)會(huì )統計積累和分析利用,作用很大、很多。
對質(zhì)量知識、工藝要求交流后,嘉賓們還應我司廣大員工的要求,與大家進(jìn)行了互動(dòng)式的問(wèn)答交流,就生產(chǎn)中遇到的具體實(shí)際問(wèn)題給予了解答。受會(huì )場(chǎng)濃厚互動(dòng)氣氛和我司員工求知熱情的影響,嘉賓們推遲了回滬的時(shí)間,延長(cháng)了互動(dòng)的時(shí)間。
在嘉賓們授課交流之前,我司領(lǐng)導陪同客人參觀(guān)我司生產(chǎn)線(xiàn)和企業(yè)文化看板,嘉賓們對我司在生產(chǎn)管理和企業(yè)文化建設方面的做法贊不絕口,對我司重視質(zhì)量問(wèn)題的做法非??隙?,表達了相互學(xué)習,共同提高的意愿,雙方還就今后進(jìn)一步合作的事項和方向進(jìn)行了具體的探討。
本固而枝榮,根深而葉茂。以此次學(xué)習為契機,公司要求生產(chǎn)和質(zhì)檢部門(mén),結合我司實(shí)際,按ISO9001-2008要求,認真學(xué)習和借鑒耀皮管理模式,固本培元強健身體,全 面提升我司質(zhì)量管理水平,為產(chǎn)品轉型升級、擴大上海銷(xiāo)售市場(chǎng)和走向國外市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
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